Kebijakan Privasi Cabe99

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Cabe99 mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai regulasi kepada setiap pemain. Informasi yang kami kumpulkan terbagi menjadi dua kategori utama: data yang kamu berikan secara langsung, dan data yang dikumpulkan secara otomatis saat kamu menggunakan platform kami.

Data yang Kamu Berikan Langsung:

• Nama lengkap dan informasi identitas sesuai KTP/paspor
• Alamat email aktif dan nomor telepon
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum
• Informasi akun bank atau dompet digital untuk keperluan Penarikan Dana dan deposit
• Dokumen KYC seperti foto identitas dan bukti alamat
• Preferensi komunikasi dan pengaturan akun

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

• Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan
• Data sesi permainan, termasuk riwayat taruhan dan aktivitas akun
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Log akses dan data navigasi di dalam platform
• Informasi transaksi finansial secara terenkripsi

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Kamu

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah penggunaan utama data pribadi kamu di platform Cabe99:

• Manajemen Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun kamu agar dapat mengakses seluruh layanan Cabe99.
• Pemrosesan Transaksi: Memfasilitasi deposit, Penarikan Dana, dan semua transaksi finansial dengan aman dan tepat waktu.
• Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban KYC, AML (Anti Money Laundering), dan regulasi perjudian yang berlaku.
• Pencegahan Penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas curang, multi-akun, dan pelanggaran syarat layanan.
• Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk mengembangkan fitur baru yang lebih baik dan relevan.
• Komunikasi Promosi: Mengirim informasi tentang Promosi, bonus, dan penawaran eksklusif — hanya kepada pengguna yang telah menyetujui menerimanya.
• Dukungan Pelanggan: Membantu menyelesaikan permintaan, keluhan, atau pertanyaan yang kamu ajukan kepada tim kami.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Cabe99 tidak menjual atau menyewakan data pribadi kamu kepada pihak lain. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin berbagi informasi dengan mitra terpercaya demi kelancaran operasional platform, dengan tetap menjaga standar perlindungan data yang ketat.

• Penyedia Pembayaran: Informasi transaksi dibagikan kepada gateway pembayaran dan bank mitra untuk memproses deposit dan Penarikan Dana dengan aman.
• Penyedia Verifikasi Identitas: Data KYC dapat diteruskan ke layanan verifikasi pihak ketiga yang bersertifikat untuk proses autentikasi identitas.
• Otoritas Regulasi: Kami wajib menyampaikan informasi tertentu kepada otoritas lisensi dan penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
• Penyedia Teknologi: Mitra infrastruktur cloud dan keamanan yang membantu kami menjalankan platform tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Setiap mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Cabe99 diwajibkan mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari kebijakan ini.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacak

Platform Cabe99 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainmu. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu ketika mengunjungi situs kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

Kamu dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi login dan keamanan akun kamu.

5. Keamanan Data dan Enkripsi

Keamanan data adalah prioritas utama Cabe99. Kami menerapkan lapisan perlindungan berlapis untuk memastikan informasi pribadi dan finansialmu tetap aman setiap saat.

• Enkripsi End-to-End: Semua komunikasi data menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256, standar yang sama digunakan oleh institusi keuangan global.
• Autentikasi Dua Faktor (2FA): Lapisan keamanan tambahan tersedia untuk semua akun agar hanya pemilik sah yang dapat mengakses akunnya.
• Pemantauan 24/7: Tim keamanan kami memantau aktivitas mencurigakan secara real-time dan merespons ancaman dalam hitungan menit.
• Audit Keamanan Berkala: Platform kami menjalani pengujian penetrasi dan audit keamanan oleh pihak ketiga independen secara rutin.
• Isolasi Data: Data sensitif seperti informasi pembayaran disimpan terpisah dan terenkripsi dengan kunci yang dikelola secara aman.

6. Retensi Data

Cabe99 menyimpan data pribadi kamu selama akun aktif dan dalam periode yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum serta regulasi. Berikut adalah panduan umum retensi data kami:

• Data akun aktif disimpan selama akun masih dalam kondisi aktif.
• Riwayat transaksi disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi anti pencucian uang (AML).
• Data KYC disimpan selama 7 tahun setelah penutupan akun sesuai standar regulasi internasional.
• Log aktivitas dan keamanan disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi jika diperlukan.
• Data komunikasi dengan tim dukungan disimpan selama 3 tahun.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitasmu.

7. Hak-Hak Kamu atas Data Pribadi

Sebagai pengguna Cabe99, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadimu. Kami berkomitmen memproses setiap permintaan dengan cepat dan transparan, biasanya dalam 14 hari kerja.

• Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang kamu.
• Hak Koreksi: Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta perbaikan segera.
• Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu — kecuali jika ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu dapat meminta agar kami membatasi pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang dipertanyakan.
• Hak Portabilitas Data: Kamu dapat meminta data pribadimu dalam format yang terstruktur dan mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
• Hak Keberatan: Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim privasi kami melalui saluran dukungan resmi Cabe99.

8. Transfer Data Internasional

Sebagai platform yang beroperasi secara internasional, data kamu mungkin diproses di server yang berlokasi di berbagai negara. Setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan mematuhi regulasi perlindungan data yang berlaku, termasuk penggunaan Standard Contractual Clauses (SCC) atau mekanisme transfer yang diakui secara hukum.

Kami memastikan bahwa negara atau entitas penerima data memberikan tingkat perlindungan yang setara dengan standar yang kami terapkan di platform Cabe99. Informasi lebih detail tentang negara tujuan transfer data dapat diminta melalui tim dukungan kami.

9. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Cabe99 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami menerapkan verifikasi usia ketat selama proses pendaftaran akun dan sebagai bagian dari prosedur KYC.

Jika kami menemukan bahwa akun telah dibuat oleh pengguna di bawah umur, akun tersebut akan segera ditangguhkan dan semua data terkait akan dihapus sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Kami juga mendorong orang tua dan wali untuk menggunakan kontrol parental yang tersedia di perangkat mereka guna mencegah akses tidak sah oleh anak-anak.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Cabe99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, regulasi yang berlaku, atau praktik industri terbaru. Setiap pembaruan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

• Notifikasi di dalam platform saat kamu login ke akun
• Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akunmu
• Pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini

Penggunaan berkelanjutan atas layanan Cabe99 setelah pembaruan kebijakan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan yang berlaku. Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terbaru.

11. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim kami siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform Cabe99
• Email Dukungan: [email protected] (hanya untuk keperluan informasi, tidak dapat memproses transaksi)
• Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk pertanyaan umum

Tim privasi kami berkomitmen merespons setiap permintaan dalam 3 hari kerja dan menyelesaikan permohonan resmi terkait data dalam 14 hari kerja.